בחיים יש מצבים שהדברים לא מסתדרים לנו כמו שאנחנו רוצים. מספיק שאומרים לנו "לא" על משהו שרצינו או שמבקרים אותנו, לא מסכימים איתנו ,שותקים ולא מגיבים אלינו כמו שתיכננו – וכבר אנחנו כועסים. התגובה הרגשית שלנו לסיטואציה שנתקלנו בה ,שכוללת ב"תיאוריה" מיגוון של רגשות ויכולה היתה להיות עוד רגשות פרט ל" כעס" – נישארת